გარანტია და დაბრუნების პოლიტიკა

გარანტია და დაბრუნების პოლიტიკა – გლობალ ენერჯი

კომპანის გლობალ ენერჯი-ის მიერ შემოთავაზებული ყველა პროდუქტი იმპორტირებულია და მიეწოდება ან როგორც ორიგინალური ბრენდის საქონელი, ან გლობალ ენერჯი-ის ბრენდებით, დამზადებული პროფესიულ ქარხნებში OEM პირობებით.

გარანტიის პირობები:

  • ქარხნული გარანტიის ვადა და მოცულობა დამოკიდებულია პროდუქტის ტიპზე, გარემო პირობებსა და ექსპლუატაციის რეჟიმზე.

  • თითოეული პროდუქტის კონკრეტული გარანტიის პირობები მითითებულია შესაბამისი პროდუქტის გვერდზე.

  • გარანტია ვრცელდება წარმოების დეფექტებზე და დაზიანებებზე, რომლებიც წარმოიშვა მიმწოდებლის ან მწარმოებლის ბრალით.

  • დეფექტური ერთეულის გამოცვლა, შეკეთება ან მომსახურება ხორციელდება მხარეთა შეთანხმებით და წარმოადგენს გარანტიის პირობების განუყოფელ ნაწილს.

  • დადასტურებული ქარხნული დეფექტის ან მიმწოდებლის ბრალით გამოწვეული დაზიანების შემთხვევაში, ყველა დაკავშირებულ ხარჯს იღებს მიმწოდებელი ან მწარმოებელი.

  • თუ დეფექტი ან დაზიანება წარმოიშვა მყიდველის ბრალით, ყველა დაკავშირებულ ხარჯს, მათ შორის დემონტაჟს, გადაზიდვასა და დაკავშირებულ ხარჯებს, იღებს მყიდველი.

გლობალ ენერჯი უზრუნველყოფს შესაბამისობას ხარისხის საერთაშორისო სტანდარტებთან და საქართველოს კანონმდებლობასთან, რითაც იცავს როგორც მყიდველის, ისე მიმწოდებლის უფლებებს.